Benvenuto in ambulatorio veterinario associato ferdani-grossi

 
 
Il nostro ambulatorio veterinario si trova a Felino in provincia di Parma ed è attivo da circa 20 anni.Vi operano due medici veterinari esperti in clinica dei cani e dei gatti e delle nuove specie esotiche. L'ambulatorio è posto sotto l'abitazione principale dei due medici veterinari. Per questo motivo, pur non essendo una clinica-ospedale aperta 24 ore al giorno, riusciamo ad essere quasi sempre disponibili per curare i vostri piccoli compagni di vita. Disponiamo delle migliori attrezzature mediche, di una moderna sala operatoria, sala degenza day hospital, sala diagnostica con radiologia e ultrasonografia. Potete accedere alla struttura negli orari indicati oppure previo appuntamento telefonico, in particolare per l'esecuzione di pratiche lunghe e complesse come esami del sangue, radiografie, ecografie, iscrizione all'anagrafe canina e felina. Chiediamo ai nostri clienti di esseri discreti nell'utilizzo del telefono in quanto il solo squillare disturba gli animali e i medici impegnati nelle visite. I clienti in regola con le vaccinazioni avranno un trattamento privilegiato. In particolare potranno usufruire di visite di urgenza fuori dagli orari di ambulatorio a tariffe vantaggiose. Per gli altri clienti occasionali verranno applicati i tariffari maggiorati di urgenza fuori orario. inoltre le visite di urgenza per questi clienti saranno discrezionali da parte del medico veterinario che potrà indicarvi di recarvi in un pronto soccorso veterinario disponibile. I clienti sono pregati di segnalare all'ingresso se i cani sono a rischio di avere una malattia infettiva in modo che il medico veterinario possa attuare le misure necessarie per impedire un'eventuale diffusione della malattia ad altri animali o persone presenti nell'ambulatorio. I clienti sono inoltre pregati di non fare urinare i cani sui muri interni ed esterni della struttura. 
Ricordiamo inoltre ai clienti alcune regole e normative  fondamentali per non incorrere in spiacevoli discussioni con i sanitari.
EUTANASIA. L'eutanasia non può essere richiesta in alcun modo dal proprietario. L'eutanasia, ovvero la cosidetta " morte dolce" è una pratica consentita dalla legge solo qualora il medico veterinario certifichi previa visita clinica ed esami strumentali ritenuti idonei che l'animale abbia una prognosi infausta a breve termine e che il mantenimento in vita comporti sofferenze inutili all'animale stesso. L'eutanasia per futili motivi o del tipo "l'animale è vecchio", oltre ad essere vietata dalla legge, che prevede pesanti sanzioni penali per il proprietario e il veterinario, è moralmente inaccettabile e non eseguibile in questa struttura.
PAGAMENTI.Nella struttura è possibile pagare in contanti o tramite carta elettronica ma non con assegni. I pagamenti devono essere rigorosamente fatti alla fine delle prestazioni sanitarie o posticipati solo previo accordo preventivo con il medico veterinario. 
PRIVACY. I clienti dovranno firmare un documento della privacy redatto secondo le norme vigenti al fine di poter conservare i dati sensibili nel nostro sistema informatico.
PREVENTIVI. La legge prevede che ogni prestazione sanitaria deve essere preceduta da un preventivo scritto redatto dal medico veterinario che deve essere accettato e firmato da parte del proprietario. 
RICETTE. Le ricette sono a pagamento per tutti i clienti eccetto il caso in cui la ricettazione segue una prestazione veterinaria effettuata nel giorno stesso. Questa disposizione è dovuta a un fatto puramente fiscale.